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        永安保險拒絕事故奔馳去4S店修 因為修車費比車貴?

        www.ozsofa.com 來源: 中國經濟網 用手持設備訪問
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          杭州的王女士找到我們,說前兩天開車在杭州德勝高架出了事故,對方是全責。那么她就去4S店維修。但是對方的保險公司卻不同意。要求她一定要到指定的維修廠去修車,否則就不能夠理賠,而只能走報廢的流程。她覺得她不能接受,認為不合理。

          “7月9號下午5點40分左右,在高架上三車碰撞,我是中間的一輛,后面的車追尾,交警判斷他全責。(記者:那輛是你的車嗎,現在是什么情況,你帶我們去看一下)可以。”王女士說。

          記者看到,王女士這輛車的前半部分,現在已經被撞的程度還是很嚴重的。里面都是好的,就是外面,“發動機也可以的”,后半部分撞的也是很明顯的。正好4S店的維修人員也在這里。

          “(記者:現在這個車,你們經過初步的勘測,維修費用大概需要多少錢)我們從外觀以及內飾,還有天窗初步判斷,大致維修金額是10W—15W左右。”4S店工作人員表示。

          王女士開的是奔馳B200轎車,車買來已經12年了,一共開了8萬公里,之前一直在4S店保養,沒出過事故。這次意外發生后,她第一時間把車送到4S店,沒成想肇事車輛投保的保險公司卻拒絕在4S店內修車。

          “我說到4S店里修,他說4S店的維修太貴了,要拖到外面去修,我感到不理解。為什么4S店可以修的車,一定要到外面去修,他說4S店太貴,我說4S店貴,你到外面難道不用錢嗎?”王女士說。

          記者了解到,肇事車輛投保的是永安保險?,F場我們也聯系上了對方。

          “(記者:你們的事故專員說讓她到其他修理廠維修,不愿意到4S店維修,有沒有這回事?。┦沁@樣子的,這個車子保單金額只有五萬不到,四萬九千多。4S店里面維修要十幾萬,那么已經超過保單金額了。”永安保險先孤帆負責人表示。

          現場,王女士向我們出示了她車輛的保單,我們看到,車險的損失金額顯示為49712元。我們了解到,車損險的最高保額是根據車輛殘存價值來確定。簡單來說,就是這輛車在投保時,二手車評估價格多少,最高保額就是多少。

          由于王女士的車已經買來12年,保險公司認定,這輛車只值5萬塊錢不到的價格?,F在4S店給出的維修價格幾乎是車輛殘存價值的兩倍,永安保險方面表示無法理賠。

          “我們兩個方案:第一,她如果說要維修,那么讓她自己找一個修理廠,或者我們給她介紹一個修理廠,只要在你保單金額內維修,我們都可以的。另外一個,如果不維修,那么我們就按照她的保單金額,這個車子全損,我們一次性回收,就是一次性賠她保單金額。” 永安保險相關負責人表示。

          現場,4S店方面的工作人員也在,根據他們的評估判斷,王女士這輛就算沒出過任何事故,二手車回收價也只能賣到2萬元左右。而針對此事,我們也咨詢了特約律師。

          律師認為,“司法實踐當中,如果因為侵權行為導致車輛受到損害的話,如果該車輛的維修費用超過了能夠確定的車輛實際價值的話,等于說她修的錢比她實際價值要高的話,那一般司法實踐當中呢,法院也只是支持對她車輛本身價值的一個賠償。”

          律師表示,從目前來看,永安保險的處理方式沒有太大問題。而王女士也表示,后續會跟保險公司協商處理。(來源: 浙江電視臺《小強熱線》欄目

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